B&B Lucca - Il Seminario & Il Seminario 2 - Bed & Breakfast Lucca

Unsere Gastfreundschaft

B&B Il Seminario: Wir vermieten nicht nur Zimmer  

Die Mitarbeiter des B&b„Il Seminario” sind immer bereit, den Bedürfnissen der Touristen entgegenzukommen und geben allen, die die Stadt Lucca und ihren historischen Ortskern besuchen wollen, sehr nützliche Informationen. Zu den Dienstleistungen des B&B gehören Restaurantreservierungen sowie die Bestellung von Kino- und Theaterkarten.

Unsere Gastfreundschaft

Die B&B-Leitung ist so organisiert, dass sie sofort verfügbar ist, um Touristeninformationen in Bezug auf Dienstleistungen in der Region und Attraktionen geben zu können. Im B&B gibt es einen Infopoint mit nützlichen Informationen über die Gegend, den öffentlichen Nahverkehr, Museen, Sporteinrichtungen sowie über die wichtigsten Veranstaltungen, Vorstellungen und kulturellen Events, usw. sowie eine Straßenkarte für die Gäste, damit diese sich besser im historischen Stadtkern von Lucca zurechtfinden können. Alle Gäste des Bed & Breakfasts erhalten Zimmerschlüssel, damit diese jederzeit Zugang zu ihren Zimmern haben; Zudem erhalten sie eine Magnet-„Parking Card”, mit der der freie Zugang zu zwei bequemen Parkplätzen in der Nähe des B&B gewährt wird. Auf Wunsch erhalten die Gäste ein Bügelbrett und ein Bügeleisen.

Reinigung der Räumlichkeiten und Wäscheservice

Die Zimmer in unserem B&B werden täglich gereinigt und jeder Gast erhält bei seiner Ankunft saubere Bettwäsche sowie ein Handtuchset für das Bad (ein großes, ein mittelgroßes und ein kleines Handtuch). Der Wechsel der Bettwäsche und der Handtücher erfolgt mindestens zwei Mal pro Woche.

Frühstück

Unsere Gästen bieten wir ein (im Preis inbegriffenes) Frühstück, das aus qualitativ hochwertigen und zertifizierten Lebensmitteln der Region besteht. Frühstücksbestandteile sind beispielsweise folgende Produkte: Kaffee, frische Milch, Tee, Fruchtsäfte, Joghurt, frisches Brot, Butter, roher und gekochter Schinken, Käse, Eier, Honig, Marmelade, Zwieback, Früchte der Saison, Kuchen, Kekse usw.

Überwachung der Zufriedenheit der Gäste: Qualitätskartei

Die Leitung des B&b„Il Seminario” achtet ganz besonders auf die Qualität der den Touristen angebotenen Dienstleistungen. Deshalb werden die Gäste am Ende Ihres Aufenthalts gebeten, die Qualitätskartei in Form eines Fragebogens auszufüllen, der Platz für Kommentare und Anregungen enthält.